主题:皮鞋刚穿两天就开胶
- 发表于2014-03-26
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- 发表于2014-04-15
请问个
- 发表于2014-04-16
点货在北
- 发表于2014-05-09
给大家提
- 发表于2014-05-09
资金不够
- 发表于2014-05-10
我要开店卖服
- 发表于2014-05-23
日用百货
晨报滨州11月11日讯 近日,王女士到阳信县消协投诉,称其在当地一家鞋帽超市,看到所有鞋子全部半价销售,便花118元买了一双品牌皮鞋,结果刚穿两天,皮鞋就开胶了。王女士回到超市要求换一双,但店主称打折鞋子拒绝退换。
几天前王女士在经过一家鞋帽超市时,看到超市的玻璃橱窗上贴着“因装修,本店内所有鞋子全部半价销售”,于是走进去看了看,觉得确实挺便宜,便花118元钱买了一双高跟皮鞋。谁知穿了不到两天,鞋子竟然开胶了,王女士非常生气,就拿回去要求超市给换一双,可超市老板一口回绝:“我们这本来就是半价销售的,你这双鞋子,118元钱连本钱都不够。要是再为你换一双新的,就等于你花118元钱买了两双鞋子,我们可就赔大了。”超市老板振振有辞,无奈之下,王女士只好拿着鞋子到阳信县消费者协会进行投诉。
接到投诉后,消协工作人员经过实地调查,认为王女士的所述情况属实。消协认为:虽然超市是在进行打折销售,而且鞋子的售价也可能低于成本价格。但即使这样,也应保证商品的质量。因为鞋子虽是打折商品,但不是处理品,属于正品范畴,正品无论打折到什么价格,都属于“三包”范围,理应承担“三包”责任。消协工作人员通过对超市负责人进行《消费者权益保护法》等法律、法规教育,最终该超市负责人认识到了错误,并当场向王女士赔礼道歉,调换了商品,王女士对处理结果表示满意。